阿苏之恋:抱团取暖 还是融合创新?
8月10日,一条让所有媒体近乎癫狂的新闻传遍网络:阿里和苏宁联姻了。
双方公开的消息显示:阿里巴巴正式宣布斥资约283亿人民币战略投资苏宁,成为苏宁第二大股东。同时苏宁以140亿元人民币入股阿里,认购不超过2780万股的阿里新发行股份;双方将打通线上线下全面提升效率。
两家企业,一个是线上的巨无霸,一个是线下的巨无霸,两者的结合,到底会产生怎样的商业模式,又会对当前的商业环境造成什么样的影响?与此同时,阿苏之恋,到底基于怎样的姻缘,这两家半年前还在竞争上互相制造口角和磨擦的企业,在历史的车轮面前,到底是基于了怎样巨大的动力走到一起?仅仅是强东和一个奶茶妹妹惹的祸吗?
当然,悬疑不止于此,两家企业的未来融合,直到创新出新的商业模式,还面临着组织文化的巨大挑战,苏宁的西装文化和阿里的武侠文化可能要经历的碰撞和磨合,到底需要怎样的组织创新来渡过?
更重要的是,人们希望弄明白,阿苏之恋,是互联网电商向产业互联网转型必经的“抱团取暖”的阶段,还是真正的“互联网+”所创造的不同产业之间相互融合创新的典范?
联姻背景:互联网电商发展进入瓶颈
对于阿苏之恋,最引喙头的猜测是,“京东投永辉,挥向天猫超市。所以阿里搞一搞京东的老巢,家电品类。”
但问题真的这么简单吗?以马云洞悉天地的太极之道和张近东的格局和胸怀,搞搞对手,意气用事,绝非是其本意,更何况是两个巨无霸的结合,搞不好会给两家企业带来伤害。所以,这场合作一定有更长远的战略意义。
事实上,在发布会现场,马云说的很清楚,“人类社会每次的技术革命大概50年才产生积极正面的效应,前30年都是技术的积累,未来30年才是伟大应用的开始。无论是第一次工业革命、第二次农业革命,还是这次所谓的信息和数据革命,互联网跨过了20年,未来的30年才是真正的希望和机会所在。”
无论对于苏宁,还是阿里,要抓住这场机会,就需要线上线下的融合,所以,马云表示,“颠覆不是我们的目标,颠覆更不是我们的出发点,是把整个经济带起来,跟传统企业一起创造未来,才是互联网企业。”
这里要注意,马云所说的“传统企业”,要一起创造未来的企业,并不是说的是合作伙伴苏宁,而是指向的中国现在面临互联网化转型的传统制造企业。
中国互联网协会副理事长高兴民就表示;“互联网+的本质是产业的互联网化,目前我们的互联网化还是处在以电商为主的阶段,未来所有的产业都要基于互联网要素形成新的业态,产业互联网不仅仅是产业形态与互联网技术结合,也是互联网思维和产业深度结合,它的下步就是要转移到工业,特别是制造业上。”
显然,制造业的互联网化已经是当前电商向前发展面临的巨大瓶颈。从这个角度来看,阿苏之恋,或者是阿里与苏宁的结合,最大的目标与其说是京东,倒不如说是整个电商行业抱团,倒逼整个制造业产业向互联网化的发展。
如果这还没有说清楚的话,来看看一周多前京东集团副总裁,京东家电事业部负责人闫小兵的发言,闫小兵在接受本报记者采访时表示“家电行业现在到了一个向左还是右走的关键的十字路口,目前厂家拥抱互联网还很不充分。很多家电厂家嘴里说拥抱互联网,但实际上几乎没有一个真正100%拥抱互联网的公司,只是有一些表现相对好一点。这是我特别担忧的地方。”
在闫小兵看来,一个明摆着的事实是,有一个新兴的效率更高的渠道出现的时候,传统的家电行业面临的就是背负着线下沉重的包袱怎么去转型?这个时候负担仍然很重,所以转型就不够坚决和彻底。这种转型上的不坚决不彻底就体现在价格管控和产品管控上,如果我们往前冲的狠一点,厂家就会在后面拉一拉,在价格和供货上对我们进行限制。
这个问题,也就是来自传统家电制造企业的转型问题,同样反映在了阿里和苏宁的发展上。
目前,苏宁销售25%已经来自线上,苏宁未来要进一步提升线上,升级线下,很多方面面临着与转型尚不彻底的家电企业的角力,从苏宁首推“线上线下同价”以来,这种角力就一直存在,这也就是苏宁为什么在今年不断推与厂商深度合作的背景,不过是希望通过这种“软方式”顺利帮助制造企业完成向互联网化的转型。
来自京东的数据也显示,京东目前已经发展成了中国最大的自营式电商,也成为在家电网购领域占据近六成市场份额的家电渠道。当然,京东也扬言“从我们目前的经营状况和对整个行业的了解来看,今年内京东家电的销售体量必将追平苏宁和国美,明年超越对手成为整个家电行业最大的零售渠道”,这似乎是让人们看到苏宁与京东火药味的地方,但是在这一阶段,京东也好,苏宁也好,他们面临的共同的问题其实已经超越了他们之间的竞争。
比如京东闫小兵就表示,“成为整个家电行业最大的零售渠道,是不是我们就可以过得很舒服?家电行业就变天了,电商为王了呢?不是,我们仍然做得很辛苦。”
这种辛苦,应该所有的互联网电商都有感受,摆在他们面前的问题是:如何通过一个更好的方式,在解决行业共同问题的同时战胜并超越对手,这考验决策者的智慧,这是一场对于未来的赌注。
在8月10号上午,阿苏之恋重磅消息发布之前,还安排“苏百万”的聚会,苏宁张近东,百度李彦宏聚首苏宁倡谈了互联网与实体经济的奔流相汇,李彦宏直言不讳,百度近两年的发展,得益于电商和零售产业的发展,而百度同时也是苏宁最大的引流者。显然,如果电商发展遇到瓶颈的话,百度等纯互联网企业的发展是否也将遇到问题。或者,这应该是“苏百万”共同的利益所在。
但是,出人意料的是,最终的结果是,苏宁和阿里这两个巨无霸企业,将赌注互相押到了对方身上。
抱团取暖 还是融合创新?
在2015首届“互联网+零售”紫金峰会的分论坛“互联网+物流:共享时代的云物流”上,中国物流与采购联合会副会长蔡进对我们深处的“互联网+”时代有一段精辟的解读。
蔡进表示,“互联网的本质是创新,但这个创新与别的创新不一样,它是融合创新,这个融合创新,也不是现在大家理解的一个互联网平台和一个行业和一个企业的业务融合,远远不是这么一回事,互联网的融合创新是通过互联网的渠道和这个平台实现不同企业和行业的融合,在这种容易情况下才产生创新的机制。”
那么,苏宁和阿里的结合,到底是抱团取暖 还是融合创新?
来看一个苏宁云商集团董事长张近东在开启战略合作上的发言,张近东表示,“此次的合作,苏宁想通过阿里的平台,服务更广泛的用户,凭借自身商品经营的优势,大规模的发展销售,在扩大线上的同时,也升级了线下,并借助阿里的大数据,推动定制时代的到来,推动中国制作,向中国创造升级的发展,而苏宁长期遍布全国物流的资源,人力的资源,售后服务的资源,都将为阿里平台的商户和用户带来丰富的展示、服务,和线上线下融合创新的体验。”
不难看出,苏宁和阿里的合作,首打的第一张牌就是对制造业向产业互联网化的推进,它们要共向推动定制化时代的到来,这是由消费者主导的生产方式,早在今年年初,苏宁就把C2B的生产模式作为其今年的三大战略之一,而C2B的生产模式要进一步发展,直至撼动整个制造产业习惯势务所掣肘的大规模生产,与阿里的合作最好的一着棋。当然,这也是阿里进一步跨越式发展必须解决的命门。
不仅如此,双方的合作还将体现在物流层,这个在中国目前每年拥有60万亿市场,利润率才仅仅0.012%的产业,如何在提升消费体验的同时,最大限度地降低成本,是阿里和苏宁面对的共同问题,而这一问题一旦得以解决,阿苏将有望撬动一个巨大的金矿。
但做物流需要巨大的投资,在家电等电商零售毛利极低的情况下,这笔巨大的投资,如果有阿里的分摊,风险利益与共,则大大提升了投资效率。
对阿里的当下当然也非常有利,阿里的菜鸟物流一直未能获得马云所期望的目标,如果借重苏宁的现有物流网络,消费体验的提升无疑将是跨越式的,数据显示,苏宁物流拥有452万平方米仓储面积,4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心、10000个快递点。未来苏宁物流将成为菜鸟网络的合作伙伴,合作后的物流几乎覆盖全国所有2800个区县,服务阿里巴巴和苏宁,未来亦有望向第三方开放。
与此同时,作为拥有巨大现金流的企业,苏宁布局金融的领域的野心一直并未完全得到实现,支付宝在第三方支付领域的抢先一步,让后来者要付出更大的成本和代价,但与两者的合作却无疑能在金融布局实现重大互补。
公开消息显示,目前苏宁的营业额为3000亿,苏宁云商辐射全国的1600多家线下门店、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商很可能都将接入支付宝,助力支付宝在O2O领域“一骑绝尘”,同时提高了芝麻信用的影响力,而蚂蚁金服的网商银行等互联网金融业务或也将与苏宁方面达成合作。
来看一下阿里巴巴宣布与苏宁云商进行全面战略合作后,阿里巴巴集团CEO张勇在集团在题为“念念不忘,必有回响”内部邮件中的阐述,张勇表示,“苏宁的3C家电品类将与天猫电器城形成最强组合。”
“我们要用最快的时间,把我们双方的合作变成消费者实实在在的方便和实惠。很快,苏宁的3C家电品类将与天猫电器城形成最强组合;苏宁多年打造的线下配送安装服务体系将为菜鸟合作伙伴,服务所有淘宝、天猫消费者和商家;苏宁覆盖全国所有重点城市地区的1600多个线下门店也将与阿里全线打通。激动人心的绝对不是一纸战略协议,激动人心的永远是实实在在的能力提升。我们每个人都要全力以赴。”
“我们要协同所有的合作伙伴,帮助各行各业,通过互联网工具,优化生产流程、缩减渠道成本、建立连接消费者的新通路。用一个一个的案例和结果,不断的加速未来商业的基础设施建和探索,作为新商业的‘水电煤’基础服务提供者,为各个行业互联网化尽心尽力。”
当然,除了O2O,物流,金融,大数据等的合作之外,双方还有一个共同的目标,那就是把互联网+模式带向全球。
张近东就表示,“无论是阿里投资苏宁,还是苏宁入股阿里,今天我们所做出的决定,将开启中国商业零售新的篇章,更好的推动传统企业+互联网,开始展现出引领全球的互联网的态势。苏宁也是在海外的落地,我们今天开展的合作模式,在全球范围内来讲是领先的,一旦我们在中国的成功实践,也将进行全球的复制,从而把互联网+模式带向全球,助推中国的品牌畅销全球。”
最新数据显示,中国已是全球最大的互联网大国,2014年全球电子商务交易为38亿元美元,零售交易额是1300亿美元。在这个巨大的体量中,2014年中国排名全球零售国家前10强中的第一名。而阿苏之恋显然为中国未来在互联网业界的地位做了更强背书,伴随中国“一带一路”战略的发展,阿苏之恋,或在全球谱写出新的篇章。
当然,需要提醒热恋中二位的是:这种巨无霸级的合作,是否会造成对新兴创业者的空间挤压?无论对于马云,还是张近东来说,企业早已经是社会的企业,所以如何创造一个共赢的更大的商业生态系统,是接下来更重要的商业命题。
(屈丽丽)