在线票务已占到总体电影票房的40%，尽管美团猫眼和格瓦拉等平台已经深耕多年，但BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）在电影票务市场的发力，让早入场者担忧行业格局将面临洗牌。

在2014~2015年贺岁档，淘宝推出19.9元预售两张贺岁档电影票，而微信电影更是以9块9的超低价格，预售《一步之遥》首映前四日所有黄金场次。在这样的大手笔背后，微信平均为每张票补贴了20元。

2014年年初，阿里巴巴和腾讯之间上演的打车软件大战一举烧掉了17亿元，实践证明，以淘宝和微信的体量，以大量资本和流量在短时间内攻陷一块市场并非难事。目前在线票务市场，尚处于从价格敏感的团购模式向注重体验的在线选座模式过渡的阶段，对于消费者来说，电商烧钱补贴，仍具有很大吸引力。

继2014年中旬通过收购文化中国60%股份，打造阿里影业后，阿里通过签约大牌导演、编剧等方式，全面进军电影产业上下游，意图打造从上游影片制作到下游票务及衍生品销售的全生态链条。阿里影业行政总裁张强曾表示，阿里巴巴拥有的8亿支付宝、淘宝、天猫注册用户，将是巨大的潜在电影用户群。由此可见，阿里正以支付宝入口汇集的大流量用户为核心服务对象，构建生态圈，开辟出淘宝电影等多种场景，以此进一步增加用户黏性。

与此不同，微信电影的基因在于社交。微信电影规划了两个发展阶段，现在属于“微信里的电影票”，体现为依靠微信支付进行快捷购票。下一阶段称为“电影票里的微信”，强调更多社交功能，甚至会与打车、餐饮等多个领域的服务进行结合。对于微信电影票来说，最大的底气源于微信平台的4亿6千万月活用户、8千多万微信支付用户，以及无需下载新的APP，即能在10秒之内完成购票等先天优势。此外，利用微信电影票所收集的大数据，可以为制片公司提高投资营销的准确度。

相对于大平台，目前垂直票务电商的优势在于，能够在售卖的基础上提供一系列良好的用户体验，因此也积累了一批粉丝，不过这种黏性并不是绝对的。格瓦拉创始人张学静说：“我们算过，第三方平台提供的体验价值，其实就值10元。也就是说，如果和其他平台的差价大于10元，观众就会选择去更加便宜的平台购买。”

  张学静预测，烧钱圈地的竞争态势还将持续1~2年，在那之后在线票务市场的格局将趋于平稳，各家的模式差异也会清楚地显现出来。”

在线选座最基本服务由线上选座和支付两部分服务组成，表面上十分简单，关键在于如何最大限度地提升购票体验，具体到打开页面时间长短、支付环节是否足够便捷、院线选择是否丰富、影院取票环节是否便捷等。而在此基础上，为了进一步提升用户黏性，在线平台普遍从资讯和社交两个方向为消费者创造增值体验。张学静举了一个例子，《星际穿越》放映时，格瓦拉团队针对影片内容列出了一张涵盖几十个问题的清单，在社区中抛给观众引发话题讨论，并自行研究解答，生产相关内容，获得了很好的传播效果。

易观国际分析师黄国锋判断，在线选座未来两大趋势，可以做营销宣传和电影发行，也可以做衍生。目前国内电影市场上，票房收入占到90%以上，这意味着衍生品和版权都还有很大市场空间。

  
（孙然）