今年是沃尔玛进入中国市场20周年，在3月31日，沃尔玛方面还对外公开宣布，将进一步利用全球采购资源和物流供应链优势，加大与国内外供应商的战略合作力度，推出更多优先上市的新品等，揭开20周年商品营销活动的序幕。

然而，不到半月就爆出拖欠供应商货款事件。北京市超市供货商协会会长姚文华表示，千仟盛与沃尔玛之间的矛盾已经有一年多，应该引起沃尔玛高层的高度关注，双方应该冷静坐下来认真说明情况，摆明事实，公开数据解决问题。

“按照商业游戏规则，零售商与供货商发生零供矛盾和债务纠纷，零售商应无条件公开数据，双方进行核对，不应以数据丢失无法查找，人员更替为由，拒绝供货商对账，这里面涉嫌巨大的数据黑洞。”姚文华说。

《中国经营报》记者从供应商发来的现场照片看到，在漂亮购物中心沃尔玛门店，被挂上了书写着“沃尔玛拖欠供应商货款、拖欠工人工资、商业账款黑洞”的横幅。 

沃尔玛与经营面点主食厨房的千仟盛采取的是联营扣点的形式合作。在采访中，张先生对记者称，沃尔玛在填写结账凭证的单据时出现比实际销售流水少的情况。2014年7月，沃尔玛更换系统前采取人工写账，由于随意性很强，采购部门手写账时漏洞更大，手写账尽管也不对外公开，但那时从门店终端可以查到单品当天销售数据。后变为用电脑统计，数据不公布，沃尔玛以“内部数据保密，如果每个人都来查账的话系统会出现问题”为由不向供应商提供销售数据，只能根据采购部门发的邮件确认。

  一位零售行业高管对记者表示，看供应商签的是购销合同还是联营合同，如果是购销合同就不存在销售数据有误的问题，而对于联营商合作，供应商有权力查询业绩，否则联营商品卖了多少、库存如何补都无法得知。“针对供应商的结算，仅凭沃尔玛一方说卖了多少钱有失公允。”

记者了解到，物美供应商可以从总部查询销售数据，对所有供应商是公开的。

张先生说，从沃尔玛提供的商品码来看，千仟盛的销售数据与手头账单存在巨大差异，跟沃尔玛反复沟通多次其系统存在漏洞但没人解决。

对此，沃尔玛公关负责人对记者说，这只是北京一家供应商的问题，不是普遍性的问题。在接到千仟盛公司货款问题反馈以来，共同进行了账务核对，但千仟盛公司对双方账务核对结果并不予认可，其只提供出库单据，该公司也未对异议部分提供财务资料供我们核对，希望双方在合法合规的框架下解决争议问题。

然而据姚文华透露，过去两年时间里，投诉沃尔玛欺诈行为的案件不下10件。世家伟业从之前与北京地区12家沃尔玛店合作减少到目前仅剩3家。在张先生看来，账款漏洞说明沃尔玛经营不好，如果现金流充足不会出现这种现象，此外，沃尔玛自营商品销售不佳才会拿联营商品进行补差。

最近几年，大卖场关门、业绩下滑不再是新闻。沃尔玛的主营业态仍为大卖场。“大卖场的生意不好做加重零售商货款延期，如果拖欠货款严重，供应商为追求利润，很有可能激生制假行为，对食品安全造成恶性循环。”姚文华表示。

 随着会员店业态在中国的日渐兴起，山姆会员店也成为了目前沃尔玛中国的三驾马车（大卖场、山姆会员店、1号店业务）业务中的利润奶牛和重要支撑，一位零售高管对记者表示，沃尔玛大卖场去年的利润和销售不乐观，很多区域都在关店。“外资企业已经失去了进入中国时的光环，超国民待遇政策收紧，作为跨国企业的沃尔玛虽然流程严谨，但租金、人工成本控制一直居高不下，沃尔玛成本管控并不得力，发生克扣供应商货款类似的事情并不意外。”

 截至2015年12月31日，沃尔玛在中国开设了433家门店。根据凯度消费者指数的调查显示，2015年沃尔玛则在现代渠道中的占有率由2014年的5.2%下降至4.8%。早在2014年沃尔玛对外公开称，未来要关闭30%的中国门店。但据沃尔玛提供的数据显示，去年仅关闭一家门店。

去年11月，沃尔玛以33亿元收购与华润深国投投资有限公司合资的21家公司的少数股权。公开信息显示，有9个股权项目的转让价格仅为1元，且不需交纳保证金，其中有8家合资公司去年出现亏损。在净资产方面，沃尔玛沈阳净资产为-1.4亿元，沃尔玛重庆净资产为-1.29亿元。

在沃尔玛中国433家门店里，9个亏损项目或仅是九牛一毛。截至目前，记者未能获取沃尔玛大卖场具体业绩数据，沃尔玛公关负责人李颖表示，这是机密不对外公开。

针对大卖场业绩，李颖跟记者一直强调“在快速消费品类，沃尔玛中国已连续12个季度实现大卖场市场份额的增长”，但沃尔玛口中所说的增长，也仅仅只是微增，2015~2016财年第四季度中国市场销售额增长为0.3%。

“大卖场在走下滑路，跟大润发、永辉等零售商相比，沃尔玛生鲜经营竞争力不强。熟食等生鲜联营说明沃尔玛自认为很难做好，永辉、大润发熟食都是自营的。原本大卖场税后利润在2%左右，眼下沃尔玛大卖场即使要赚钱，也异常艰难。”零售专家丁利国表示，单纯发展大卖场模式前景堪忧，依靠线上与线下齐头并进成为行业转型的发力点，沃尔玛能否转身成功还是未知数。   

（黄荣  中国经营报记者）