“我每天飞奔去公司，不是因为热爱工作，而是因为办公室有猫”。基于对不少没有养宠物人士的“关照”，猫咖啡，宠物咖啡，甚至“云养猫”也成为一种流行趋势：通俗来讲，“云养猫”就是在网上“撸猫”，自己因种种原因并不会真的养一只猫，而是欣赏社交媒体上的各种猫。

数据显示，25岁-30岁的年轻人养宠物概率最高，占到38%;养猫群体中单身独居人士占到30%。随着移动社交网络越发达，沟通越便利，人们对情感交流的需求越与日俱增。据林克艾普舆情监测结果显示，上班族中有41%的人很少与家人交流，32%的人也常常抱着应付的态度，双方过少的交流使得彼此都缺少了原本的关怀。此时“陪伴”无论对于自己还是家人来说都是内心的渴望，而萌宠在一定程度上能够弥补这种缺失。

相比狗更加需要照顾和陪伴、喜欢粘人，猫相对独立、干净、沟通平等，更受到都市中的新中产阶级的青睐。“都市年轻人面临着社会的压力和快的生活节奏，但人与人之间因为碎片化的网络频繁使用反而越发产生距离感，对感情的需求是不断上升的。目前中国宠物数量以每年10%的速度增长，这一代对宠物的价值观也更加成熟理性，我们在和宠物主的沟通上也更容易。”玛氏宠物负责人Amy表示。

北漂摄影师大树不久前成了“猫奴”的一员。养猫三个月以来，他先后购置了猫屋，猫的旅行笼子、猫粮、逗猫棒、猫草、磨爪子的砧板、猫砂盆，以及处理满屋猫毛需要用到的吸尘器，粘毛刷等等，每个月要花500元左右。

事实上，宠物产品的价格并不比人类的便宜。记者走访宠物店发现，一些进口宠物零食动辄200-300元，宠物洗护产品也比人使用的超市开架产品要贵得多。另外周边产品如打扮宠物的衣服，鞋子，狗链等，甚至宠物智能硬件产品，宠物保险等产业也在蓬勃兴起。

养宠物像养孩子，可穷养可富养。养猫人士经常自嘲“伺候猫主子”，这也说明很少有人会亏待自己的宠物。据林克艾普大数据统计结果显示，中国养宠物的家庭每年在宠物方面花费1000-3000元的最多，占35%，其次是花费5000-10000元的家庭。

随着需求的爆发，大量投机者涌进宠物市场，宠物美容、寄养、培训周边业务量大增。玛氏宠物在1995年进入中国市场之初，国内还没有宠物的概念，养狗大多是基于“看家护院”的考虑;另一方面，宠物食品是非大众化的特殊消费品类，在电视等大众媒体上投放广告难以奏效。

因此玛氏提出“伴侣动物”的概念，开始了对中国宠物市场的教育。“根据百度搜索指数可以看出，很多宠物主人在高频次的搜索如何去照顾宠物。因此除了自身产品的宣传，玛氏宠物投入很大一部分在‘玛氏宠物护理学院’的建设上，告诉消费者猫狗如何护理知识，营养知识，带动整个行业良性发展。我们发现近几年大众对流浪动物的关注从救助变成领养，这也是教育市场的一个很好的结果。”Amy说。

一直以来，玛氏提倡做“负责任的宠物主人”，即在决定收养宠物之前一定要经过慎重考虑并照顾好宠物的生老病死。“比如当你决定养一只狗，首先要考虑你的生活环境适不适合养这种宠物，然后需要购置适合幼犬的产品，在小狗3个月的时候要打疫苗，洗澡修毛;在食物上有湿粮，干粮，还有进行社会化训练的奖食;定期体检，夏天要做体内体外的驱虫，口腔护理等等。这其中涉及到兽医、美容、寄养、营养、保险、食品、用品等各个环节。因此玛氏宠物与宠物医疗机构、动物保护组织、大学科研教育机构、媒体、犬舍等方面的广泛合作，让养狗养猫变得高质量。”Amy表示。

目前养宠物历史较早的美国有7000万城市宠物，中国有6200万，是宠物数量第二大国家，在2012年至2014年的3年间，宠物数量的年均增长率达5%，几乎是婴儿出生率的10倍。但从卡路里转换率(衡量专业宠物食品在宠物一生所摄入的能量里所占比重的行业术语)上来看，由专业宠物食品喂养的宠物的比例在北美是85%，在中国只有10%。

中国养宠物时间历史比较短，许多家庭还在用剩菜剩饭喂养宠物，但人类食品调料营养成分不适合宠物，网红“胖橘猫”越来越多，这其实对宠物来说并不是一个健康的状态。好在现在的80后越来越能接受科学喂养这个概念，另外他们本身就很少做饭，使用宠物食品的人越来越多，这个市场依然有很大的机会。

但目前宠物市场的法律法规和从业资质并不健全。据统计，我国宠物医疗行业市场规模约为150亿元，年增速约30%，但截至2015年，我国取得执业资格的兽医仅有76,868名。“看市场是否健全，先从最根基的标准看起，目前中国还没有针对宠物食品的标准，这意味着宠物食品不得不遵循着动物饲料标准，这也限制了不少国外宠物食品的进入。另外，距离相关兽医等服务行业的相关标准的出台还需要一段时间。中国宠物产业发展非常快，消费者的要求越来越高，行业本身想要健康发展必须要有对行业的标准规范。”Amy说。

（文章来源：《商学院》杂志）