日本百年老铺企业的关键DNA
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根据研究日本家族企业的专家估算,如果将那些没有在日本帝国数据库登记注册的个人商店和微小规模的企业也算入其中的话,日本百年老铺企业的数量可能会超过10万家。
那么,日本为什么会有这么多长寿企业呢?能够实现百年千年的老铺家族企业,他们是如何经营的呢?
家族企业如何才能实现百年,如何才能顺利地实现家业传承,这已经成为世界各国都在关注的共通性问题。我观察到日本老铺企业有这样一些重要的DNA:
首先,日本社会的一条共通的价值观,就是“持续是一种美德”。只有美好的事物才能够持续下去,而坚持不懈、不轻言放弃的精神,更是日本人所推崇的。所以在日本,持续经营百年千年的企业会受到国民的尊重,坚持自己选择的事业苦练技艺一门心思走下去的匠人会受到社会的认可,甚至被称为“人间国宝”。
其次,也正是因为有了前一条,所以日本社会形成了一种浓厚的“职人文化”。所谓“职人”,也就是我们所说的“工匠”、“匠人”,是务实坚持不浮躁的典型代表。一个人的职人精神,可以说成是“一辈子就做好一件事”,而一个老铺企业的“职人精神”,却可以说是“几代人,甚至是几十代人就做好一件事”。关于日本企业“坚守本业”、“职人精神”,想必大家也都听说过一些,如我访问过的日本老铺企业:比如做了340年清酒的“月之桂”,比如做了326年麸(面筋)的半兵卫麸,再比如做了350年的酱油、并把自己的企业名称在美国市场做成了酱油代名词的龟甲万。
第四,对“适正规模”的理解非常深刻。关于如何正确认识企业的规模,我曾经跟国内的企业家们有过几次交流。一般来讲,企业家都会无奈地说:“我们的大环境,就是企业规模越大越好。你折腾个几年十几年,然后朋友问起来,如果企业没有变大的话,别人就会瞧不起你,自己也觉得没有面子。”目前国内的确存在这样的“以大为上”的心态和想法,但如果企业家不能坚持自己的原则,不能说是没有问题的。
根据2014年9月发布的日本帝国数据库的数据信息来看,八成以上的老铺企业都是年销售额不超过10亿日元(约6000万人民币)的中小或中坚企业。340年老铺清酒企业“月之桂”的第十四代总裁増田徳兵卫先生说“一升瓶也就只能装一升酒”,304年老铺企业“堀金箔粉”的第十代总裁堀智行先生说“身长经营(身高有多长,经营规模就多大,意思是不做超出自己能力范围的事情)”,而拥有1200年以上经营历史的“传来工房”社长桥本和良先生在被问及为何不扩大生产规模进军中国巨大市场的时候,他淡淡地回答道:“我们企业的目标是建成伟大的企业,而不是建成巨大的企业。”
日本百年老铺企业的经营者们普遍认为:企业规模适当,可以灵活地应对一些危机。而事实也证明,企业规模一旦过于巨大,或者说超出了经营者所能掌控的范围,那么这个企业一旦遇到问题的时候,往往会在短时间内迅速崩溃。2008年金融海啸给我国一大批曾经盲目融资扩大规模的企业所带来的灾难就是一个深刻的教训。
最后,在家族内部的经营上,为了实现家业的顺利传承,为了命运共同体的无限延续,日本百年老铺的做法也都充满了智慧的闪光点,如:趁早策划传承方案并逐步分阶段地进行实施,将所有股份最终都交给接班人一个人,从小就积极地与下一代进行交流和沟通,在日常生活中利用各种场景对接班人进行教育,积极地发挥家族女性成员在家业传承中的重要作用等等。
(窦少杰 商学院记者)