填补5100亿养老市场缺口:以色列技术养中国老人
技术和资金双驱动,政策和市场需求又同时加码,国内养老产业正迅速扩容。以医养老、居家养老、养老社区等形式众多,各类市场主体跑步进场,关于养老模式和制度、产品形式和服务标准等问题的探讨更是热火朝天。然而,这就是养老产业的全部吗?
在以色列,民营家庭医疗和养老企业纳塔力(Natali)服务着超过1万家机构、20万家庭、100多万用户,提供紧急救援、医疗急救服务、远程医疗服务、智能居家看护系统和定制化居家养老综合解决方案。
“当用户自我感觉心脏有异常时,不需要到医院去,套上一只‘大手套’就可以了—— 一款可穿戴设备。纳塔力首席执行官卜江勇说。当用户戴上后,“大手套”会在一分钟内测出专业的医学心电图,并将数据及监测结果直接传输到云端数据库。而设备的另一端,是纳塔力全天候的呼叫中心。
更重要的是,在应急使用之外,这款可穿戴设备还可用作日常健康监测;其背后积累的用户个人数据库、医护团队对相关数据的专业判断,都将提供全面而准确的医护服务,更为用户提供及时的健康管理咨询。“相当于配备了一个24小时的私人医生。”卜江勇称。
今年3月,中国和以色列创新合作联合委员会第二次会议在耶路撒冷举行,中以两国签署了13项合作协议。其中,江苏常州市政府与纳塔力签订了远程心电医疗服务试点合作协议。这是在国家卫计委的牵头下,于中国落地的首个B2C远程医疗项目。
万亿市值,是市场对于养老产业未来空间的预期。这一目标背后的市场发展潜力,让各参与主体为之兴奋。尤其是在2013年明确提出鼓励和引导社会资本进入养老服务领域后,产业迎来资本蜂拥;投融资活动不断,创业热潮迭起。
“我国养老产业发展现状是需求旺盛但给付能力不足,老年人群整体消费能力较低,是制约我国养老产业发展的关键因素。”东兴证券行业分析师表示。如何适应中国的养老国情、如何构造产业发展的核心驱动力,成为整个行业关注的焦点。
卜江勇曾表示,目前主要养老是政府买单的养老,我们政府很多的养老还是放在家政服务上。另一方面,国内的养老服务供应商现状是公司规模小、服务体验差、服务项目单一陈旧、技术创新能力低,远远无法满足越发突出的需求。
“通过多年运行和试错后我们发现,稳定且有效的一套运营流程和管理系统是纳塔力最核心的优势。”在总结以色列养老的成功经验时,卜江勇如此表示。“
医养结合将会是未来养老服务的关键,但传统医养模式信息是割裂而无序的。只有通过互联网的手段,通过统一的服务标准、统一的数据后台、统一的管理体系,才能把线下包括医疗资源、家政服务资源、精神文化方面在内的养老资源和医疗资源进行整合。”卜江勇称。
(文章来源:第一财经日报)