CEO应从专业运动员身上学到什么?
在当年我还是个职业足球运动员的时候,如果你问我,我是否能预见到有一天我会成为一个西装革履的企业高管,我肯定会说:“不可能”。当时,足球就是我的工作、事业和激情。现在我已经全身心投入了商界,我清楚地知道,第一份工作为我带来的经验和教训,今后仍将继续帮助我获得成功。
我从孩提时代开始就特别喜欢团体运动。当年足球在美国还远没有今天这样火爆,但那时我已经对这项运动十分痴迷。我曾经在西雅图太平洋大学的校队踢球,后来先后在克里夫兰、亚特兰大、密尔沃基和波特兰效力于几支职业球队。
等到我在波特兰踢职业生涯的最后一个赛季时,我已经结婚,并且在麦考蜂窝通信公司谋得了一份销售工作,就此进入商界(由于领导支持,我在全职工作的时候仍能继续踢球),而且我的第一个孩子刚刚出生。现在,我开始进入竞争激烈的销售领域,对获胜的渴望一点也不亚于绿茵场上的我。而且我确实取得了一定的成绩,蜂窝通信行业也像足球一样吸引着我。
我喜欢这项技术和这些很酷的设备,喜欢这种快节奏、竞争环境和团队精神,喜欢一切都在不停变化的感觉。我很快意识到,我对无线通信行业可以产生像对足球一样的激情。而且,无论对我的家庭还是对我自己而言,这个行业都具有更好的长期职业前景。
简而言之,我爱上了无线通信行业。
实际上,我第一个月销售无线电话的收入,就超过了我前一个赛季作为球员的全部收入。当然,那个年代最新式的翻盖手机售价高达2000美元,一个板砖大小的“大哥大”也要卖900美元。别忘了当时的无线通话费还相当昂贵,夜间和周末也没有免费时段。
经常有人问我,脱下球衣换上西装有多难?当然是很艰难的,但你知道吗,我从来没有停止过踢球。足球是我生命的一部分,现在我的两个孩子都在大学里踢足球,每到周末,只要时间允许,我都会溜出去踢一会儿球。但我最看重的是那些让我爱上足球的因素,它们在商海中也都找得到——团伙合作、“基友”情深、竞争精神、追求一个共同目标的喜悦、团队精诚合作解决问题,以及最重要的——作为一个团队去取得胜利。
科技正在以极快的速度发展,尤其是在电信和移动领域。一家企业或机构想单枪匹马地搞出突破性创新几乎是不可能的。在今天要想取得突破,必须依靠你所信赖的关系和合作伙伴。
这也正是我们在AT&T所做的事。我们每天都要与设备制造商、软件开发商、应用开发者和其他大量的行业参与者协作(其中有些合作伙伴不仅来自我们所在的行业生态系统,也来自其他行业生态系统),以保证企业的运营,并寻找下一个“了不起的东西”。
这种跨企业、跨行业的协作,要求我们必须建立起来自不同企业、不同背景甚至可能相互存在利益竞争的内部和外部人才团队,他们要通力协作,完成一个明确的共同目标——正同在足球场上一样。
简而言之,我的人生准则就是所谓的“3P”,即人才(People)、目标(Purpose)、激情(Passion)。不管是从事体育运动,在商界打拼,还是从事其他任何有竞争性的事业,要想获得胜利,你都需要拥有一支真心关注员工利益、理解团队目标,并且激情四射的团队。
在我们追求一些庞大且大胆的业务目标的过程中,在我们做着前人从未做过的事情时,我都曾亲眼见证“3P”准则发挥的作用——比如成功执行了与苹果公司的合同,发布了第一款iPhone;建立了一家全新的智能联网设备公司,最终推动了智能联网生活和物联网的发展。
说到底,如果一支团队的所有人都怀着坚定的目标,把团队利益放在首位,全部朝着一个方向奔跑,那就没有什么能阻止他们前进的步伐。
(文章来源:财富中文网,作者Glenn Lurie是AT&T Mobility公司的董事长兼CEO)