物联网时代:企业需要“积木式”创新
近几年在CES展及亚洲CES展上(CES:世界最大的国际消费电子展之一),中国制造的机器人、智能可穿戴设备、智能医疗等产品都吸引了不少观众的驻足,然而很多智能产品却迟迟不能商业化。在科通芯城董事长康敬伟看来,之所以出现上述问题,原因在于围绕智能硬件制造的产业链并不顺畅。他判断,接下来几年,智能硬件产品及整个产业,将呈现“指数型爆发”的局面。
为此早在2013年,科通芯城就在旗下打造了“硬蛋”这个智能硬件创新创业平台,从概念到产品设计到量产,提供以供应链为核心的一站式服务。同时,连接全球的智能硬件创新创业者和中国的供应链资源。此外,还联合腾讯、百度、京东等互联网企业,打造一个服务IOT创新创业企业的开放型生态系统。
随着智能硬件产品的日益丰富,围绕着“硬蛋”生态的智能硬件产业发展如何?打通这一产业链上下游的核心是什么?《中国经营报》记者专访了科通芯城董事长&硬蛋创始人康敬伟。
中国最适合“积木式”创新
《中国经营报》:科通芯城原本是一家做IC元器件分销的公司,现在又创立了硬蛋平台品牌,你认为转型的核心竞争力是什么?
康敬伟:最早科通芯城是做IC元器件的分销,打通了上下游的通路,但我一直不满足于只做这一领域。我判断,随着物联网时代的到来,智能硬件的数量将会呈指数级的爆发,不只是现在的智能手环,我们身边小到水杯、钢笔,大到汽车,都会成为智能化的产品。
物联网一定是未来的热门产业,物联网时代有三个入口:硬件,人工智能和云。硬蛋是一家具有硬件基因的企业,因此我们会从硬件产品的角度切入物联网。此外,2017年也会布局AR人工智能。未来的趋势在于智能硬件不仅数量众多,且主流价格都会在10美元左右,人人都拥有很多智能硬件产品,物联网时代才会真正到来。
目前硬蛋平台的基础粉丝量有8000万,核心供应商达14000多家,这些都是基于科通芯城多年的积累。此前科通芯城是一家传统的通路公司,转型做平台型公司,核心是必须有独有的技术体系做支撑。
事实上,卖硬件需要给客户提供的是一整套的解决方案,而不是只卖产品。例如当B端用户有了一款智能硬件产品的创意,硬蛋可以给予的帮助不仅在于将相应的电子模块卖给用户,更重要的在于给予客户更合适的硬件产品组合。
某项功能,到底是选择WiFi模块更合适,还是蓝牙模块,这本身就是国内分销商的优势。起初成立硬蛋,跟科通芯城的业务很像,就是帮助大量的B端企业扩大客户源。我们希望通过这种方式培育起智能硬件的市场,影响到如ARM、Intel这样的上游供应商。
随着这一平台越做越大,有了足够的数据沉淀,让我们看到了更多的赢利点,以前只挣些服务费,如帮助客户对接到Intel这些大型硬件企业。如今在硬蛋平台上有很多项目,比如三个爸爸、微跑等产品,在垂直领域都成了“小爆品”,这些创业企业的优势在于有想法,能把产品造出来,获得了天使轮、A轮的投资,但如何将产品更好地卖向市场,帮助他们对接更多投资人,无论是国内还是国外,都缺少这样的企业,硬蛋就是帮他们,提供系统服务,这部分的赢利点更多,也更高。
《中国经营报》:除了帮助创新创业型企业做投融资服务,硬蛋也在帮这些企业对接微软、Intel等国际大企业,这也成为2017年硬蛋发展的一个方向,为什么这么做?
康敬伟:这实际是微软公司启发了我们。微软的语音交互等先进的技术,是很多智能硬件商选择此项服务绕不开的技术。但是微软的专利授权费用很高,向这些创新型企业要钱是要不来的,技术转让费用很高,他们希望通过和硬蛋一起,以技术占股的形式,赌一个未来。2~3年之后,当产品真成为爆品后,再求市场回报。
《中国经营报》:硬蛋帮助创新企业做技术、硬件分销供应链体系,是基于自身的优势进行的。但是帮助创新企业做投融资方面的对接,并不是长项,硬蛋要开辟新的领域吗?
康敬伟:不是,我们只做最擅长的事情。对接投融资机构,我们只是做平台。当前中国最适合做“积木式创新”。所谓积木式创新,是指在创新的过程中,不同要素之间如“积木”般的组合方式。硬蛋通过制造领域吸引了众多的客户到这一平台上,在平台上也有投融资公司和市场策划服务公司等,这些第三方公司共用硬蛋一个平台。这种积木式创新是全世界的趋势,技术实现后组合不是问题,每个机构想要最大化其效益,一定会采取这种“积木式创新”搭建的方式,快速整合。
智能硬件必须秉承“唯快不破”理念
《中国经营报》:国内很多平台企业服务的客户往往都会戴“有色眼镜”,愿意服务大客户,对中小企业或者小微企业并不愿意服务,硬蛋是否也会这样?你们如何为创业型的小微企业提供服务?
康敬伟:硬蛋平台的本源服务是做供应链,初期靠算法对接,将客户需求与上游供应商对接在一起,做成一单收取总包的费用。但是在智能硬件这一领域,很少有大客户,很多都是小微客户。比如我们平台上一家做智能医疗企业的客户,只有5人,并不懂硬件,他们只有想法和很强的医学背景,但他们对产品出来之后的“销路”不愁,可以在其医学圈子里变现,硬蛋帮他们实现了这一想法。
智能硬件企业至今没有出现像苹果这样的“独角兽”企业,但日子过得好的企业也不少,他们的策略是造出产品销往二三线城市,在一线城市做品牌,在二三线城市走销量。
《中国经营报》:正如你所说,智能硬件目前很难有“独角兽”似的企业,但很多企业营收不错,未来中国的智能硬件领域哪类企业能脱颖而出?
康敬伟:智能硬件领域,基业长青理论已经不符合目前的发展趋势,产品、市场每个环节都需要快速响应,缝隙市场需要快速进入。智能硬件目前是第一波浪潮,只给传统的硬件加一个WiFi模块,就成了时髦的智能硬件。未来的趋势是在5G应用后,物体与物体实现了数据交换,智能硬件的时代才真正到来。现在智能硬件企业必须秉承“天下武功唯快不破”这条理念。
《中国经营报》:目前硬蛋空间已经在深圳、北京、顺德、香港、重庆等地开设自营厅,预计2017年将在全球设立100家以上。通过硬蛋空间做展示与体验,硬蛋空间未来将成为智能硬件的一个重要销售渠道吗?
康敬伟:硬蛋空间的定位并不是一个销售渠道或平台,在全国建立各个硬蛋空间,实际上是智能硬件的互动平台,将新奇酷的智能产品展示给消费者,让大家先体验,因此硬蛋空间的体验店基本都开在了城市的地标区域。我们的目的是让年轻人玩起来,成为一种风尚,这样才能持续地带动消费。
至于销售渠道,2016年全年,公司内部一直在不断试水,因为科通芯城做过电商,我们深知做好一个电商不容易,库存、物流投入非常大。目前我们对硬蛋空间的定位是智能硬件的聚拢入口,通过硬蛋空间发现消费需求,将其导流到天猫、京东这些综合类的电商平台或品牌方自己的网上商城,硬蛋则从产品方拿佣金,毕竟花巨大的资金重新建立一个智能硬件商城,但服务、体验、成本都不如京东这样的成熟平台好,不如不做。
左手2B右手2C
《中国经营报》:硬蛋平台从供应链的角度连结了诸多中小智能制造企业,同时也开放做硬蛋空间,你们真正的商业模式与赢利点主要靠哪些?
康敬伟:可以说我们是一个“左手2B右手2C”的平台型公司,此前硬蛋也入股了另外一家企业,将一线城市的智能硬件产品卖到二三四线城市,做B2C,这种模式是简单的“赚快钱”的方式。这种模式并不能支持公司的持续赢利,也并不是好的商业模式。硬蛋平台更看重2B的模式,2017年我们将开展“聚投100”,计划服务100个项目,由Intel、科大讯飞等技术型企业提供技术支持,硬蛋提供供应链服务,通过服务,占股一家新的公司,这是“慢钱”,但更有前景。
《中国经营报》:智能硬件领域很难用基业长青来考虑,很多企业都是快进快出,硬蛋如何规避此类风险,你们预计投资的这100个项目怎么保证有回报?
康敬伟:虽然目前“聚投100”计划的进展并不快,但原因在于真正资质好的企业并不多,我们也像做风险投资的企业一样,全面评估企业的能力。智能硬件领域2014年硬蛋服务的企业,有2~3成企业在2016年就已经消失了,但是这中间很多人是连续创业,当他有了新的创意、想法,就会持续尝试,这也给硬蛋带来了更多的机会。
《中国经营报》:汽车的智能网联技术正被各路资本看好,同时也是智能硬件领域应用相对较多的一个领域,为此硬蛋做了哪些布局?
康敬伟:汽车的智能网联技术目前用户的需求量很大,行车记录仪上一年度的出货量非常高,智能倒车镜是行业记录仪之后的又一个爆发式增长的产品,但现在这一领域缺少行业标准,很多智能硬件是基于手机芯片开发的,续航、电池过热等问题频发,因此目前最重要的是推进细分行业标准。
同时智能硬件必须把握住“窗口期”,等一切都水道渠成了,机会可能就错过了。汽车领域分前装与后装市场,后装市场相对比较好切入,但前装市场的切入至少需要2~3年。以色列Mobileye公司是ADAS(驾驶辅助系统)的寡头,但在中国发展平平。2016年,硬蛋空间帮助该公司与比亚迪对接成功,在其大巴车产品线导入ADAS系统。
深度 未来智能硬件将呈指数级爆发
康敬伟判断未来智能硬件的数量将呈指数级爆发的观点一点儿也不夸张。
2016年9月21日,工业和信息化部、国家发展和改革委员会联合制定了《智能硬件产业创新发展专项行动(2016-1018年)》(以下简称《专项行动》),其行动目标要求到2018年,我国智能硬件全球市场占有率超过30%,产业规模超过5000亿元。《专项行动》的出台,对于智能硬件生产、制造及整个供应链产业,无疑注入了一针强心剂。
尽管物联网时代尚未到来,但是现在很多人身边,除了智能手机,至少也会拥有1~2款智能产品,例如手环、体脂仪等。但每类产品都没有像智能手机那样有着极高的普及率,原因就在于其并未抓住消费者的痛点,很多时候是用了两天就“束之高阁”。“鸡肋”是不少用户对当前智能硬件产品的一个总体评价。
事实上,智能硬件不单单只是个产品,其带动的是整个生态系统的变革。2016年VR就经历了一轮洗牌,随后无人机市场亦经历了从红火到遇冷的大转折,比如零度智控作为一家无人机智能制造企业,于2016年12月30日不得不裁员134人。但是,无论是VR还是无人机,始终是智能硬件领域投资的热点,但这两个领域经历的这轮“过山车”似的变化,都显现出智能硬件的生态链条断裂的严重问题。
VR硬件产品推出之后,需要的是好的内容产品黏住用户,这就像电影院之于优秀电影一样,就算有再奢华的电影院,没有电影放映,观众依旧不会来影院看电影。然而目前尚未有一家具有一定规模的VR内容生产商。无人机领域也一样,如果仅仅把无人机定义为一款“玩具”,用户的热火劲儿稍纵即逝,现在消费级无人机的尴尬就在于,一方面受到政策的限制,很多场合是禁飞的,另一方面没有找到适合的商业应用场景。
不仅如此,智能硬件还遭遇了另一个尴尬现象就在于,一些用户使用率高、知名度较高的产品,却迟迟找不到好的商业模式,比如美图2016年12月15日在香港上市,当天即跌破了发行价。美图秀秀、美颜相机以及其出品的美图手机,用户使用率相当高,但始终找不到赢利模式。当下最红火的共享单车服务也遇到此类问题。
目前看,基于硬蛋平台出生的智能硬件产品,硬件之间缺乏底层连接,是信息的孤岛,制约了彼此联结的可能,是当前硬蛋急需解决的问题。同样做智能硬件,小米走了一条与硬蛋完全不一样的路径。在小米的生态系统中,路由器、插线板、智能网关、空气净化器……小米不仅拥有这些智能产品共同的品牌,彼此也可通过手机APP进行数据交换,这些产品共同打造了小米的生态链。
类似小米的生态链,乐视、vivo、华为都在做。相对于此,硬蛋平台上各个产品还相对独立,没有形成硬蛋的生态链条。苹果手机的诞生,让诺基亚、摩托罗拉这些老牌手机日渐式微,从此一蹶不振,并不仅仅是苹果产品本身颠覆了传统手机,更重要的在于围绕苹果手机,产生了一系列为苹果产品提供服务的软、硬件公司。如Nike+、耳机、拓展硬件雨后春笋般涌现,同时APP上也出现了很多爆款游戏、软件,短时间内这个封闭的生态圈迅速形成了商业闭环。
自此,任何的硬件产品,已不再以独立体的形式存在,而是生态链的竞争,每个硬件产品要在该生态系统中实现“生态化反”,硬蛋的“生态化反”还需要时间的考验。
老板秘籍
1、卖解决方案
卖硬件需要给客户提供的是一整套的解决方案,而不是只卖产品。例如当B端用户有了一款智能硬件产品的创意,硬蛋可以给予的帮助不仅在于将相应的电子模块卖给用户,更重要的在于给予客户更合适的硬件产品组合。
2、做“积木式创新”
当前中国最适合做“积木式创新”。所谓积木式创新,是指在创新的过程中,不同要素之间如“积木”般的组合方式。硬蛋通过制造领域吸引了众多的客户到这一平台上,在平台上也有投融资公司和市场策划服务公司等,这些第三方公司共用硬蛋一个平台。这种积木式创新是全世界的趋势,技术实现后组合不是问题,每个机构想要最大化其效益,一定会采取这种“积木式创新”搭建的方式,快速整合。
康敬伟简介
康敬伟:现任科通芯城集团董事长兼首席执行官,硬蛋创始人。1991年,康敬伟毕业于华南理工大学,获电气工程理学学士。科通芯城是国内知名的电子制造业“企业采购”电商服务平台。2014年7月18日登陆港交所。 2015 年,科通芯城总商品交易额达139亿元人民币。科通芯城旗下硬蛋平台为智能硬件创新创业平台,打造以“供应链”为核心的智能硬件生态圈。目前平台有13000多个智能硬件创新项目,14000多个供应链厂商。
(朱耘 中国经营报记者)