周鸿祎:移动互联网下半场的机会在哪里?
以下摘编自中信出版社2016.11新书《智能主义:未来商业与社会的新生态》
如今的互联网已经走过了第一个阶段,开始进入第二个阶段。第一个阶段就是传统的PC互联网时代。
这个时代,互联网最重要的一个价值就是改变了原有的信息传播方式,颠覆了传统媒体,成为“信息高速公路”,成为“新媒体”。但这个时候的互联网对世界的影响相对有限。
第二个阶段就是移动互联网时代,或者叫手机互联网时代,因为手机真正把人与人连接起来。这个阶段,互联网对整个世界的改变非常大,我们有了微信和微博,以及今天被移动互联网改变了的世界。
而未来,移动互联网也会继续向前,进入一个新的发展阶段。在这个发展阶段,可能会出现两个分支:一个是O2O,因为互联网会改变很多行业之间的连接关系,因此很多行业也就因此会被互联网改造;
另一个就是我经常讲的IOT,万物互联时代,很多东西都会变成智能硬件,互联网连接的东西会比手机、PC多几十倍甚至上百倍,会产生真正的大数据,因为所有的设备、智能传感器都在不间断地每天24 小时工作。
这对中国的制造业、世界的制造业都是一个巨大的机会,甚至包括重新发明轮子,而这对我进入硬件领域同样是一个机会。
我认为未来的互联网一定是软硬结合的互联网。换句话说,纯粹的概念性、不依附于硬件的互联网以后可能会慢慢消失。
今天,手机是最重要的移动设备,但未来,我认为很多原来需要计算机和手机做的事情会被很多新的硬件分担。比如未来手机的功能会有一部分挪到手表上,也可能会有一部分功能挪到眼镜上,当然也可能挪到其他任何新的东西上。
很多时候我觉得IOT设备不是依赖手机来做遥控,而是会分化甚至取代手机的部分功能。很多IOT设备的普及和推广,实际上跟手机是平行关系而不是从属关系。
在苹果推出大屏幕手机之前,手机行业从业者都认为手机必然有键盘、手机屏幕必然不会这么大,但是今天很多人手里都有大屏幕手机。
所以,我相信随着电池技术、交互技术的发展,5 年以后(很有可能真的只需要5 年)到处都是看不见或者看得见的屏幕。很可能你的眼镜就是屏幕,开会的时候,再也不用低头看手机,只要两只眼睛看着前方,就可以通过眼镜看视频。
所以,我一定要做硬件,因为在未来,硬件必将成为我们接触这个世界的连接器。有了它们,我们才能将自己真正地和它们背后所有的智能设备连接在一起。
很多人觉得我是突然才想做手机的,或者认为我之前做手机没有成功,现在想接着做。但实际上,这些都不是我做硬件的逻辑。如果大家对我、对奇虎360 有所了解,那么就会知道,其实我们这几年一年在坚持做互联网硬件。
此外,IOT给我提供了一个机会,很多智能硬件本质上就是手机,而IOT本质上就是很多个“手机”连接在一起。这是我选择做硬件、做手机的一个原因。
当然,我这样说并不意味软件就不重要了。事实上,软件是灵魂,硬件是肉身,两者必须结合好,才能真正达到软硬结合的状态。否则,没有灵魂,产品就是行尸走肉;没有好的、健美的身体,灵魂也不太容易被人感知。
所以,在未来,软件也同样不容忽视。以手机行业为例,我们现在看很多企业,比如华为、魅族等,它们基本上还把全部注意力都集中在硬件上,只有小米非常重视软件。所以到目前为止,小米要比其他各家都要做得好一些。
我坚信,产品改变世界。好多事,我以前做不了,但随着时代和自身的发展,我发现可以做了。比如,我们原本是一家互联网安全公司,在虚拟空间内,我们保护用户计算机的安全,保护用户手机的安全,但我觉得仅仅这样还不够,因为在物理世界中,我们每天都会看到各种各样的不安全事件。
当然,我们的步子没有跨得太大,与其盲目地去炒概念,比如炒无人驾驶,还不如在有人驾驶的车上通过一些辅助提醒的功能,让用户更安全。
汽车工业做了一百年,它跟360 有一个共同点,这一百年来它们解决的最大问题,也是用户的最大需求点,就是安全。汽车不像手机,手机如果死机,大不了我们打开电池重启一下,但是汽车1%的问题都不能出,一出问题就是大问题。
所以现在我们不谈自动驾驶,就谈智能汽车,它就像装了四个轮子的手机一样,需要经常更新软件。现在很多汽车厂商来找360,我们也已经开发出汽车里面的防火墙,保证汽车不会因为更新了不恰当的软件而失控。
自动驾驶听起来是一个很热门的概念,但是我觉得还需要差不多5 年的成熟时间。我们今天也有一个小组在做这方面的工作,但是我们更多的是把现在的人工智能技术和我们的智能硬件结合,和我们的安全产品结合,这样可以使我们更好地保护用户。
对于人工智能和智能硬件的前景,我非常看好,硬件赚钱也是非常合理的,理由有以下3 个:
(1)你的硬件如果能够给用户提供更优质的服务,理所应当要从硬件赚到钱。如果所有人都觉得做硬件不赚钱,大家都去做软件,那么硬件就会变得越来越差。
(2)消费升级。这是一个必然趋势,未来会有更多的人为了更好的产品体验支付更高的价钱。
(3)未来,产品功能的细分会更加丰富,这会为智能硬件行业带来更多的可能。
前面说过,我们在创新上之所以有所欠缺,一个原因就是我们的价值观太成功学。雷军能卖1 亿多部手机,我个人觉得的确非常了不起。
但我想,未来,即便我们不能卖到1 亿只,哪怕只卖掉了1000 万只,也可以保护中国1000 万个家庭,给1000 万个家庭的孩子和父母带来安全感,所以我们一直坚持在做。
这就是我的价值观,希望我们做的硬件能够真正帮用户解决问题,能保护每一个家庭。可能,我们做的IOT产品不是手机,不是今天社会认为的主流产品,但我想我们做的产品最终都是为了帮助别人解决问题。我觉得这就是做这件事最大的意义。