耐克如何通过一家门店来帮助一座城市?
企业社会责任是大公司在品牌宣传上的必修课。
作为一个大公司,如何在消费者心中树立有爱的形象很重要。耐克在美国的“社区店”就是这样的一个举动,它跟普通门店不一定的地方在于它的目的在于为当地创造更多就业机会,促进社区经济发展。目前,耐克在全美一共有6家“社区店”,分别在波特兰、哥南部、新奥尔良、常春藤附近的城市社区、纽约布鲁克林以及洛杉矶东部。
这些“社区店”有很多共同点,比如店内80% 以上的员工都来自方圆5英里内,大都是社区里的熟面孔;还有一些针对社区民众设计的活动和志愿服务。
最关键的是,作为“社区店”,店铺的布置和店内的选品也将迎合街区附近的文化。比如去年6月营业的布鲁克林店里就悬挂了很多当地摄影师Anthony Blasko拍摄的街区画面,附近社区的顾客来这里购物肯定会感到亲切。
布鲁克林店内挂摄影作品
就在上周四,耐克在底特律市中心开张了第七家“社区店”。这家店位于市中心Woodwar大道1261号,占地2044平方米,这里曾经是是当地出名的Woolworth超市,超市破产后被亿万富豪Dan Gilbert旗下的Bedrock 房产服务公司收购。Dan Gilbert也一直试图说服国内知名的零售商投资底特律,帮助这个一度落败且不被看好的“汽车城”经济复苏,而耐克响应了这个号召。
开业当天,城市的居民在门口排起长队,密歇根州立大学主教练、篮球名人堂球员Tom Izzo也到场站台。店里装饰着底特律体育馆的照片,以及特别的口号:Detroit Never Stops(底特律永不停息)。
底特律店开业当天
在这家底特律店里,还有带底特律字样的城市产品以及底特律老虎队的产品:
与气体社区店不同的是,底特律店还会每年将提供 4 万美元的赠款支付给当地的非营利组织。与此同时,Gilbert 旗下的房地产公司预计,耐克的入驻有助于吸引其他的零售商,进一步降低空置率。
“利用体育的凝聚力作为积极影响的催化剂服务”,耐克的发言人Lisa Beachy表示。“通过与当地组织的合作,能够将底特律打造为一个健康的社区。”
(文章来源:微信公号“看你卖”)