陈春花:做一个“时代企业”
变革就是所谓时代的企业,因为我们已身处在这个大变革的浪潮当中,没有人跑得掉,我们只能自己革自己的命。
我个人跟着中国企业成长20多年之后我感觉到,我也跟他们有一个学习的过程,就是你跟变化组合在一起,也就有今天我跟各位交换的一些基本的想法。
自我改变是企业持续领先的根本动因
从2002年到2012年,我研究5家企业。在这十年中,我发现这5家企业有一个很特殊的地方就是他们“自我在做改变”,他们能够一直持续保持领先的原因,就在于他们拥有这些基本的素质,这些基本的素质使得他们跟变化走在一起。
海尔——基于互联网的制造业转型
我个人觉得海尔这十年有一个最伟大的变化,就是这个制造企业基于互联网进行了转型,所以今年你会看到它的物流跟阿里巴巴做了综合,可以让8万人跨在2万个经营单元。这就是基于互联网所带来的细分市场,它其实就让一个制造企业完全柔性化了。一个能够让制造企业柔性化的人,我觉得他完全能够跟市场变化走在一起,这就是我观察最近十年,我认为他8年做的动作是非常棒的。
华为——组织和文化驱动
华为是一个非常善于自我批判的企业,但是他不批评别人,只批评自己。他发现批评别人比较假,批评自己才会真。正是这样的一种自我检讨和自我竞争的驱动机制,让华为完全可以面对这个变化,这也是华为最厉害的一部分。
TCL——让失败变得有价值
2006年,因为国际化的进程,TCL当年销售额达到500多亿,仍亏损20亿。不过,TCL是一个能让失败变得有价值的企业。2006年以后,TCL开始自己拯救自己,他正视失败,在失败当中不断的推进。时至今日,TCL所生产的电视机在国内仍然位居行业第一,在全球也名列前三。我认为他能够正视失败,并且能够在失败当中成长起来。
联想——学习与竞争
联想一直跟大象走在一起,向他学习,跟他竞争。之前,联想跟惠普和IBM走在一起,学习和消化怎么做一个国际的品牌。2009年,他虽然亏损了,但恰恰是这五年,使得它真正能在PC这样一个停滞增长的行业里保持住他的定位,这是非常重要的。现在,联想向苹果学习,所有人认为联想跟苹果离的其实很远,可是我认为这恰恰是联想的自我成长,跟变化走在一起的一个方法。
宝钢——全员创新
宝钢,是我研究20年企业当中最特殊的一个,特殊是因为它换了领导。大家怀疑这样一个国有企业更换领导的时候会不会出问题,可是这十年当中他做的事情让我非常佩服,他开始引入创新,而且在创新里面发明了两个最重要的方法,一个叫做“金苹果计划”,还有一个是“蓝领创新计划”。我把这5个企业做了最近十年的研究,其实想告诉各位,如果我们真正跟变化走在一起,我们可以可持续;如果我们不能跟变化走在一起,你就很难持续,可能只是阶段性的胜利。
企业家为什么要变思想家?
首先,西方人有宗教、有信仰,而中国大部分人没有宗教信仰,它必须让企业家成为他的信仰,企业家想当信仰者的时候就要成思想家。
华为基本上靠任正非的思想引领。我们如果想这个企业持续下去,就得有这样的一个企业家做思想家。
在今天,我们自己的文化价值观实际上非常的多元,什么对、什么错,已经不清楚了,所以必须有一个企业的思想家告诉你“什么是对、什么是错”,至少企业内部要非常明确。所以,这是第二个原因,我们的企业家往往要变成思想家。
第三个原因,中国人对企业家的要求比西方人对企业家的要求很高,道德上也要很高。所以,在中国当企业家不太容易,当创业家比较容易。如果你想当企业家,就真得要将自己的道德高度拔高。
这就使得我们看得到,在可持续的动因当中,就要求企业领导者自己首先要接受变化,要能够拥有这种变化,然后你才能够去引领,所以我相信这是跟变化走在一起的根本的原因。
成功改变三大要素
如果要拥抱这个变化,必须有三个最重要的要素:
第一、有变革的领导者:所以我对所有做企业的管理者和经理人讲,需要他们首先是一个变化的领导者,如果你自己都不愿意引领这个变化,也就很难让你的企业在今天的变化环境当中能够真正的被接受。
第二、文化:我们的文化能不能真正的接受和包容这个变化。在文化这个概念当中,我非常希望大家不仅仅是服从,而且能够彻底的改变自己。自我超越是非常困难的事情,在中国,持续的、领先的企业不多,主要是因为在文化上,我们总是希望有一个阶段,我们就成功了。
第三、人:真正要接受变革,前面所做的都是革别人的命,现在真正要革自己的命。新的挑战者越来越多,你只有革自己的命才会有希望。所以,在全新的环境下要做管理,首先你自己得有一个开放的心态,同时做一个理性的组合,否则很难做变革管理。
如何成为变革领导者?
第一、要真正拥有领导力。权力绝对不是领导力,那些成为伟人的人是因为他服务的对象很多,所以真正的领导力来源于你对多少人的服务。领导力是天生就具备的,只是我们太过看中权力,就把领导力忘掉了,这是领导者自己要调整的部分。
第二、要成为布道者,一定要传播,和每个人交流的时候,寻找每个人的正能量。我特别希望我们传媒能够推动这个社会的正能量,当正能量推动的时候,你会发现一切皆有可能。如果我们一直不是传递正的能量,不是一个好的布道者,你会发现坏的东西越来越多,然后人们的负能量多了以后,改变和创造就会被伤害掉。所以,中国一直为什么创新的力量不够,很大的原因就是负的东西太多。做创新的人,他要承受的压力,他的内心要强大。能不能让所有做创新的人没有那么大的外部的压力,你会发现在宽松的环境下创新很容易,所以这就是我们要成为一个布道者的原因所在。
第三、要坚持,就是你的韧性是非常关键的,所以在今天,我们要做管理就要学会拥抱变化。
做一个“时代企业”
最近,我要求我的同事在我们行业当中说,我们既不是传统的农牧企业,也不是一个基于互联网的现代科技企业,我们是一个“时代的企业”。“时代企业”就是告诉大家,今天的企业必须具有变革的特征,今天的时代就是变革,你必须得变,你千万不要说自己是一个互联网的企业,你应该是一个变革的企业;你也不要说你是一个科技企业,你应该是一个变革的企业;你更不要说你是一个传统的企业,你是一个农牧企业,你必须是一个变革的企业。
董明珠跟雷军的对赌,大家分析对赌的够不够,大家都在分析。如果我是董明珠,我的回答就是“雷军我要跟你合作”,我要出一个小米格力洗衣机,或者小米格力空调。结果最近我发现董明珠说绝对不跟雷军合作,这个很奇怪,因为在这个互联互通的社会,你不跟谁合作,就意味着你一定要跟谁合作才能变革。
所以,变革就是所谓时代的企业,因为我们已经身处在这个大变革的浪潮当中,没有人跑得掉,我们只能自己革自己的命。
(陈春花 中国著名企业文化与战略专家)